Service

Mere end 27 års erfaring med billeddiagnostisk udstyr

Tromp Medical er specialister i vedligeholdelse og servicering af medicinsk billeddiagnostisk udstyr. Anno 2018 er Tromp Medical den største uafhængige forhandler- og serviceorganisation inden for billeddiagnostisk udstyr i Nord-vest Europa. Vores international profil sikrer de nødvendige ressourcer og kompetencer til at håndtere ethvert projekt, mens vores lokale tilstedeværelse og engagement sikrer en tæt kundekontakt samt kompetent, hurtig og fleksibel service i 7 forskellige lande og på 7 forskellige sprog.

Lokalkendskab og ekspertise

Tromp Medicals serviceingeniører er bredt trænede på de forskellige systemer. Vi har et omfattende reservedelslager med flere depoter. Vores lokale og internationale applikationsspecialister har alle praktisk hospitals-erfaring. Vores servicetelefon er besat af medarbejdere med både teknisk- og brugerbaggrund. Teamet registrerer indkommende opkald, og planlægger ingeniørernes kalendere med henblik på optimal dækning ift. reparationer og forebyggende vedligehold – med en høj grad af fleksibilitet og kort responstid.

Altid et skridt foran

Gennem et omfattende og efterprøvet vedligeholdelsesprogram, samt et højt niveau af fjernovervågning af systemernes tilstand og performance, sikres en høj stabilitet. Tromp Medical tilbyder, via kompetent rådgivning og skræddersyede tilbud, vedligeholdelse som tilpasses de lokale behov, samt hurtig og leverandør-certificeret service og reparationer, når behovet opstår. Yderligere tilbyder vi brugere, fysikere og ingeniører omfattende applikations- og teknisk træning. Således sikrer vi, at udstyr leveret af os, altid bliver udnyttet korrekt og til sit fulde potentiale.