Service

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Plus de 30 ans d’expérience dans le domaine de l’imagerie médicale

Avec une expérience de plus de 30 ans, Tromp Medical commercialise et assure le service après-vente de solutions d’imagerie médicale dans 10 pays en Europe. Nous sommes devenus la première société indépendante en imagerie médicale en Europe de l’ouest. Notre entreprise de taille humaine nous permet à la fois de gérer des projets complexes et disposer de la souplesse nécessaire pour nous adapter à vos demandes. Nous restons proches de vous pour vous assurer un contact personnalisé

C’est ainsi que nous vous permettrons d’accéder à des solutions innovantes en rapports à vos besoins fonctionnel et votre recherche d’efficience. Nous nous assurerons que vous pourrez toujours dispenser la meilleure qualité de soin.

L’expérience de la pratique

Les techniciens de Tromp Medical reçoivent une formation complète et connaissent parfaitement les différents systèmes. Nous disposons d’un stock important de pièces de rechange réparti dans plusieurs dépôts. Nos ingénieurs d’application ont tous acquis une expérience pratique en milieu hospitalier. Notre assistance téléphonique est assurée par des collaborateurs qui ont à la fois des compétences techniques et une expérience terrain. Notre équipe enregistre les appels entrants, pose un premier diagnostic et planifie l’envoi de techniciens pour les entretiens périodiques ou les interventions curatives, avec une grande flexibilité et un temps de réponse très court.

Toujours plus loin

La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous restons à votre écoute afin de vous offrir les offres les mieux adaptées : Une assistance technique rapide, des techniciens expérimentés, certifiés par les fabricants et déployés sur la France entière, des formations ,  des contrats de service correspondant à vos besoins afin d’assurer les meilleurs taux de disponibilité de vos équipements et ainsi participer à améliorer la qualité des soins.

 

Better images. Better care.