Service

Service zit in ons DNA

Na bij het toenmalige Philips Medical Systems uitgebreide ervaring te hebben opgedaan met röntgenapparatuur, richtte Wim Tromp in 1991 een eigen onderneming op: een onafhankelijk servicebedrijf voor röntgenapparaten. Het onderhouden en repareren van röntgentoestellen is nog altijd onderdeel van onze core business. Binnen de Tromp Medical-organisatie is dan ook een surplus aan relevante technische kennis aanwezig. Kennis die ons in staat stelt om onze opdrachtgevers steeds maximale, fabrikant-gecertificeerde service aan te kunnen bieden. Snel en ongeacht waar in Noord-West Europa.

Wij spreken uw taal en kennen de praktijk 

De technici van Tromp Medical zijn breed opgeleid en inzetbaar op diverse systemen.    Wij beschikken over een omvangrijke onderdelenvoorraad met diverse depots. Onze applicatiespecialisten spreken uw taal en hebben allen praktijkervaring in ziekenhuizen. Onze telefonische helpdesk wordt bemenst door medewerkers met zowel een technische als een gebruikersachtergrond. Het team registreert binnenkomende calls, onverhoopte storingen en plant technici in voor onderhoudsbeurten. Met een grote mate van flexibiliteit en snelle responsetijden. Het patiëntenbelang van uw organisatie staat altijd voorop.

Altijd een stapje meer

Tromp Medical zal altijd dat stapje méér zetten, dat in de praktijk zo vaak een wereld van verschil maakt. Te beginnen met adequaat advies en een aanbieding op maat. Vervolgens door naadloos in onderhouds­behoeften te voorzien. Ad hoc door snelle en fabrikant-gecertificeerde reparatieservice te bieden, waar en wanneer dat maar nodig is. En bovendien door zowel gebruikers als onderhoudstechnici van onze opdrachtgevers uitgebreide applicatie- en technische trainingen aan te bieden, opdat door ons geleverde apparatuur precies zo wordt gebruikt als beoogd, waardoor de uitkomsten maximaal bijdragen aan het zorgniveau dat u uw patiënten graag biedt: Better images, Better care.

Better images. Better care.